การจัดส่ง และการติดตามสินค้า

ขอเรียนให้ทราบว่าวันที่ในการจัดส่งเป็นการประมาณที่ดีที่สุดของเรา และอาจได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ต่างๆ เช่นข้อจำกัดในการจัดส่ง, การอนุมัติการชำระเงิน, การตรวจสอบความปลอดภัยทางออนไลน์, และสต๊อกสินค้า

เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อสินค้าได้ที่ คำสั่งซื้อ และการคืนสินค้าของฉัน ใต้ บัญชีของฉัน สถานะคำสั่งซื้อสินค้าของคุณจะปรากฏอยู่ข้างหมายเลขคำสั่งซื้อ

 

กรณีที่คุณซื้อสินค้าในฐานะผู้เยี่ยมชม คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณสร้างบัญชีสมาชิกกับเราเพื่อความสะดวกในการตรวจดูประวัติคำสั่งซื้อ การชำระเงินที่รวดเร็วขึ้น ทั้งยังสามารถบันทึกสินค้าที่คุณชื่นชอบไว้ในรายการโปรดของคุณเองอีกด้วย

 

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่ customers@charleskeith.co.th.

 

สำหรับการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า กรุณาเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และตรวจสอบที่ การสั่งซื้อ และการคืนสินค้าของฉัน ใต้ บัญชีของฉันคลิกที่ ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ ที่ตรงกับเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบการติดตามสถานะการจัดส่ง

 

กรณีคุณสั่งซื้อซื้อสินค้าในฐานะผู้เยี่ยมชม คุณจะได้รับหมายเลขติดตามการจัดส่งสินค้าในอีเมลยืนยันการจัดส่งสินค้าเช่นกัน

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่ customers@charleskeith.co.th

หากคุณยังไม่ได้รับสินค้าหลังวันจัดส่งที่คาดไว้ กรุณาทำการตรวจสอบสถานะการจัดส่งด้วยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และตรวจสอบที่ การสั่งซื้อ และการคืนสินค้าของฉัน ใต้ บัญชีของฉัน คลิกที่ ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ ที่ตรงกับเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบการติดตามสถานะการจัดส่ง

 

กรณีคุณสั่งซื้อซื้อสินค้าในฐานะผู้เยี่ยมชม คุณจะได้รับหมายเลขติดตามการจัดส่งสินค้าในอีเมลยืนยันการจัดส่งสินค้าเช่นกัน

 

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่ customers@charleskeith.co.th

ขออภัยที่เราไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงเส้นทางการจัดส่งสินค้าได้หลังจากคำสั่งซื้อถูกส่งออกแล้ว ถ้าที่อยู่ที่ระบุไว้ไม่ถูกต้อง สินค้าจะถูกส่งกลับหาเรา

 

กรุณาระบุที่อยู่จัดในการจัดส่งสินค้าให้ถูกต้อง ตรวจสอบข้อมูลด้วยความระมัดระวังก่อนทำการสั่งซื้อสินค้า หากต้องการแก้ไข หรือลบข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งที่ไม่ถูกต้อง เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และแก้ไขข้อมูลที่ รายการที่อยู่

 

ในกรณีที่ที่อยู่ไม่ถูกต้อง พนักงานจัดส่งจะติดต่อคุณผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ ค่าจัดส่งไปยังที่อยู่ใหม่จะเป็นความรับผิดชอบของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อมูลด้วยความระมัดระวังก่อนทำการสั่งซื้อสินค้า หากต้องการแก้ไข หรือลบข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งที่ไม่ถูกต้อง เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และแก้ไขข้อมูลที่ รายการที่อยู่.

พนักงานจัดส่งของเราจะพยายามจัดส่งสินค้าไปอีก 5 วันทำการ และพวกเขาอาจจำเป็นต้องได้รับลายเซ็นเมื่อทำการส่งมอบสินค้า พนักงานจัดส่งจะพยายามติดต่อผู้รับจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้เพื่อทำการนัดหมายการจัดส่งใหม่ หากไม่สามารถทำการจัดส่งหลังจาก 5 วันทำการ สินค้าจะถูกส่งกลับหาเรา

ขออภัยที่เราไม่สามารถทำการจัดส่งสินค้าไปยังประเทศที่ไม่อยู่ในรายการด้านบนได้

กรุณาเลือกประเทศปลายทางการจัดส่งสินค้าจากเมนูด้านมุมซ้ายบนที่หน้าเว็บไซต์ ประเทศที่มีเครื่องหมายตะกร้าสินค้าระบุ หมายถึงประเทศที่สามารถทำการจัดส่งสินค้าได้

เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าไปยังตู้ปณ. สถานที่ในเขตกักกัน หรือสถานที่หวงห้ามทางราชการได้ ค่าดำเนินการจัดส่งที่เกิดจากการเลือกจัดส่งไปยังพื้นที่ต้องห้ามเช่นนั้นจะถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ

เราไม่สามารถทำการคืนภาษีสำหรับการสั่งซื้อสินค้าบน CHARLESKEITH.CO.TH.