- ช้อป
- สินค้าใหม่
- 
        
            
                
เข้าสู่ระบบ หรือสร้างบัญชีสมาชิก เพื่อบันทึก และตรวจดูรายการโปรดของคุณได้บนทุกอุปกรณ์
ลืมรหัสผ่านใช่ไหม?
การจัดส่ง และการติดตามสินค้า
การจัดส่ง
| ประเภทการจัดส่ง | ราคา | เวลาจัดส่ง | 
| แบบมาตรฐาน | 120 บาท  ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคำสั่งซื้อมูลค่า 2,500 บาทขึ้นไป | ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ:  1-3 วันทำการ* (ยกเว้นสินค้าพรีออเดอร์) | 
| รับที่หน้าสาขา | ไม่มีค่าบริการ
 (คำสั่งซื้อจะจัดส่งไปที่หน้าสาขาที่คุณเลือกรับ) | พร้อมรับภายใน 2 - 4 วันทำการ* สามารถเลือกรับสินค้าได้ทุกสาขา ยกเว้น สยามพารากอน คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดการเข้ารับสินค้าเมื่อคำสั่งซื้อของคุณจัดส่งถึงหน้าสาขาเรียบร้อยแล้ว กรุณารับสินค้าที่สาขาภายใน 5 วัน | 
| บัตรของขวัญจัดส่งทางอีเมล | บัตรของขวัญจะจัดส่งไปที่อีเมล | บัตรของขวัญจะจัดส่งไปที่อีเมล | 
| วัน | วันหยุด | 
| 1 มกราคม | วันขึ้นปีใหม่ | 
| 12 กุมภาพันธ์ | วันมาฆบูชา | 
| 7 เมษายน | ชดเชยวันพระบาทสมเด็จพระพุทธยอดฟ้าจุฬาโลกมหาราช และวันที่ระลึกมหาจักรีบรมราชวงศ์ | 
| 14 - 15 เมษายน | วันสงกรานต์ | 
| 1 พฤษภาคม | วันแรงงานแห่งชาติ | 
| 5 พฤษภาคม | ชดเชยวันฉัตรมงคล | 
| 3 มิถุนายน | วันเฉลิมพระชนมพรรษา สมเด็จพระนางเจ้าสุทิดา พัชรสุธาพิมลลักษณ พระบรมราชินี | 
| 28 กรกฎาคม | วันเฉลิมพระชนมพรรษา พระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสินทรมหาวชิราลงกรณ พระวชิรเกล้าเจ้าอยู่หัว | 
| 12 สิงหาคม | วันเฉลิมพระชนมพรรษา สมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ พระบรมราชชนนีพันปีหลวง และวันแม่แห่งชาติ | 
| 13 ตุลาคม | วันคล้ายวันสวรรคต พระบาทสมเด็จพระบรมชนกาธิเบศร มหาภูมิพลอดุลยเดชมหาราช บรมนาถบพิตร | 
| 23 ตุลาคม | วันปิยมหาราช | 
| 5 ธันวาคม | วันคล้ายวันพระบรมราชสมภพ พระบาทสมเด็จพระบรมชนกาธิเบศร มหาภูมิพลอดุลยเดชมหาราช บรมนาถบพิตร วันชาติ และวันพ่อแห่งชาติ | 
| 10 ธันวาคม | วันรัฐธรรมนูญ | 
| 31 ธันวาคม | วันสิ้นปี | 
| สถานะ | รายละเอียด | 
| อยู่ในระหว่างดำเนินการ | คำสั่งซื้อของคุณอยู่ในระหว่างดำเนินการ | 
| จัดส่งแล้ว | คำสั่งซื้อของคุณถูกส่งไปที่บริษัทขนส่งที่ได้รับมอบหมายแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน พร้อมหมายเลขติดตามสถานะการจัดส่ง | 
| ยกเลิก | คำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิกแล้ว | 
| เสร็จสิ้น | คำสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว | 
| เว็บไซต์ | ประเทศ | 
| CHARLESKEITH.COM | ออสเตรเลีย, บาห์เรน, กัมพูชา, แคนาดา, ฮ่องกง, อินเดีย, อิสราเอล, คูเวต, มาเก๊า, มาเลเซีย, เม็กซิโก, นิวซีแลนด์, โอมาน, ปานามา, ฟิลิปปินส์, กาตาร์, สิงคโปร์, แอฟริกาใต้, เกาหลีใต้, ศรีลังกา, ไต้หวัน, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สหรัฐอเมริกา | 
| CHARLESKEITH.EU | ออสเตรีย, เบลเยี่ยม, โครเอเชีย, สาธารณรัฐเช็ค, เดนมาร์ค, เอสโทรเนีย, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, กรีซ, ฮังการี, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, ลักเซมเบิร์ก, มอลต้า, เนเธอร์แลนด์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, สโลวักเกีย, สโลเวเนีย, สเปน, สวีเดน, สวิสเซอร์แลนด์ | 
| CHARLESKEITH.CO.UK | สหราชอาณาจักร | 
| CHARLESKEITH.CN | จีน | 
| CHARLESKEITH.JP | ญี่ปุ่น | 
| CHARLESKEITH.CO.TH | ไทย | 
| CHARLESKEITH.CO.ID | อินโดนีเซีย | 
| CHARLESKEITH.SA | ซาอุดิ อาระเบีย | 
| CHARLESKEITH.VN | เวียดนาม | 
รับที่หน้าสาขา คืออะไร?
รับที่หน้าสาขา คือ การสั่งซื้อออนไลน์ และเลือกรับสินค้าที่หน้าสาขา CHARLES & KEITH ที่คุณสะดวก โดยไม่มีค่าบริการจัดส่ง
ขั้นตอนการรับสินค้าที่หน้าสาขา:
- เลือกประเภทการจัดส่ง ‘รับที่หน้าสาขา’
- เลือกสาขาที่คุณต้องการ* ใต้ที่อยู่การเข้ารับสาขา
- ทำการชำระเงินและสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
คุณจะได้รับอีเมลหร้อมรายละเอียดการเข้ารับสินค้าเมื่อคำสั่งซื้อของคุณส่งถึงหน้าสาขาเรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้น คุณสามารถรับสินค้าที่หน้าสาขาได้ภายใน 5 วันหลังจากได้รับอีเมล 'รับที่หน้าสาขา: คำสั่งซื้อของคุณพร้อมให้เข้ารับแล้ว
*คุณสามารถเลือกรับสินค้าได้ทุกสาขา ยกเว้น สยามพารากอน
จำกัดจำนวนคำสั่งซื้อที่แต่ละสาขาสามารถรับได้ต่อวัน หากไม่พบสาขาที่ต้องการในรายการ กรุณาเลือกสาขาใกล้เคียง หรือกลับมาทำรายการใหม่ในภายหลัง ขออภัยในความไม่สะดวก
คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดการเข้ารับสินค้าเมื่อคำสั่งซื้อของคุณจัดส่งถึงหน้าสาขาเรียบร้อยแล้ว
คำสั่งซื้อจะพร้อมให้เข้ารับที่สาขาที่คุณเลือกรับภายใน 2 - 4 วันทำการ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณพร้อมให้เข้ารับแล้ว คุณจะได้รับอีเมล 'รับที่หน้าสาขา: คำสั่งซื้อของคุณพร้อมให้เข้ารับแล้ว'
*ขอเรียนให้ทราบว่าการจัดส่งสินค้าอาจล่าช้าในช่วงเวลาที่มีกิจกรรมลดราคา
กรุณาติดต่อเราที่ customers@charleskeith.co.th สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณสามารถเข้ารับสินค้าที่หน้าสาขา โดยแสดงอีเมล 'รับที่หน้าสาขา: คำสั่งซื้อของคุณพร้อมให้เข้ารับแล้ว' ให้กับพนักงานหน้าสาขาที่คุณเลือกรับ หรือคุณอาจแสดงสถานะคำสั่งซื้อจากหน้าบัญชีสมาชิกในเว็บไซต์
เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อสินค้าได้ที่ คำสั่งซื้อ และการคืนสินค้าของฉัน ใต้ บัญชีสมาชิก สถานะคำสั่งซื้อสินค้าของคุณจะปรากฏอยู่ข้างหมายเลขคำสั่งซื้อ
ได้ คุณสามารถให้ผู้อื่นเข้ารับสินค้าแทนได้ โดยคุณจะต้องติดต่อเราที่ customers@charleskeith.co.th เพื่อแจ้งให้เราทราบ และแสดงสำเนาอีเมล 'รับที่หน้าสาขา: คำสั่งซื้อของคุณพร้อมให้เข้ารับแล้ว' ที่หน้าสาขาที่คุณเลือกรับ
คุณสามารถรับสินค้าที่สาขาได้ภายใน 5 วันหลังจากได้รับอีเมล 'รับที่หน้าสาขา: คำสั่งซื้อของคุณพร้อมให้เข้ารับแล้ว' หากไม่มีการเข้ารับภายใน 5 วัน คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก และคืนเงินให้กับคุณผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมภายใน 21 วัน ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การคืน และการเปลี่ยนสินค้า
ขออภัยที่เราไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อที่สำเร็จแล้วได้ การแก้ไขรวมไปถึงการเปลี่ยนขนาด/สีของสินค้า การลด หรือเพิ่มจำนวนสินค้า การเปลี่ยนที่อยู่ในการเข้ารับสินค้า ที่อยู่ในการออกใบเสร็จ และประเภทการชำระเงิน
คุณสามารถคืน หรือเปลี่ยนสินค้าหลังจากเข้ารับสินค้าที่หน้าสาขาเรียบร้อยแล้วได้ หากคำสั่งซื้อของคุณตรงตามนโยบาย การคืน และการเปลี่ยนสินค้าของเรา
